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版本:2.0.x

让 Agent 有地方保存、读取和交付文件

AI 文件空间是 Agent 可访问的文件存放区域。它解决的是:用户上传的文件放在哪里、Agent 生成的报告保存在哪里、团队共享资料如何让 Agent 读取、不同用户和不同 Agent 的文件如何隔离。

当 Agent 需要读取文件、处理上传资料、生成报告、保存中间结果或查阅组织资料时,就需要配置 AI 文件空间。

三类文件空间分别解决什么问题

平台提供三类 AI 文件空间:

类型主要用途隔离方式典型场景
Agent 空间保存某个 Agent 的工作文件、临时结果、生成文件按 Agent 隔离,可选继续按用户隔离报告生成、数据分析结果、任务过程文件
个人空间保存当前用户自己的上传文件和生成文件固定按用户隔离用户上传 Excel、个人分析结果、跨 Agent 个人资料
组织空间保存团队共享资料多 Agent、多用户共享,默认只读公司制度、产品资料、公共模板、团队知识文件

一个 Agent 可以同时配置 Agent 空间、个人空间和多个组织空间。不同空间承担不同职责,能减少文件混放和权限误用。

文件空间、知识库和 Skill 如何分工

AI 文件空间、知识库和 Skill 都能辅助 Agent,但职责不同:

能力适合存放或表达什么
AI 文件空间可读写文件、上传资料、生成报告、团队共享文件
知识库面向检索问答的结构化知识和文档索引
Skill可复用的业务流程、判断规则、输出规范和示例

例如“合同审查 Agent”可以这样组合:

  • 组织空间存放合同模板和审查清单文件。
  • 知识库存放法规、制度和历史问答资料。
  • Skill 规定审查步骤、风险等级和输出格式。
  • Agent 空间保存每次审查生成的报告。

什么时候应该先创建文件空间

以下场景建议先创建文件空间,再配置 Agent:

  • 用户会在聊天中上传文件,Agent 需要读取并分析。
  • Agent 会生成报告、表格、Markdown、JSON 或其它结果文件。
  • 多轮任务需要保留中间文件,后续继续使用。
  • Agent 需要读取团队共享资料,但这些资料不适合做成知识库。
  • 组织资料需要人工上传、替换、删除和整理。

如果 Agent 只需要查询数据库、调用服务函数或回答知识库问题,不一定需要文件空间。

建议按下面顺序配置:

  1. 判断 Agent 是否需要读写文件。
  2. 选择需要的文件空间类型。
  3. 创建 Agent 空间、个人空间或组织空间元素。
  4. 在目标 Agent 的文件空间配置中选择这些空间。
  5. 在 System Prompts 中说明文件路径规则。
  6. 用真实上传文件和生成文件任务验证效果。

如果你已经在配置 Agent,可以直接阅读在 Agent 中配置可访问的文件空间